Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu ve iletişim

Be Cosmetics Group bayi portalında kişisel verilerinizin veri sorumlusu BE BEAUTY KOZMETİK ANONİM ŞİRKETİ’dir. Adres: Esentepe Mahallesi, Büyükdere Caddesi, Astoria No: 127 A, İç Kapı No: 23, 34394 Şişli / İstanbul. E-posta: info@becosmeticsgroup.com. KEP: bebeautykozmetik@hs06.kep.tr. Telefon: 0537 726 70 24. MERSİS: 0160183924600001.

2. İşlenen veriler, amaçlar ve hukuki sebepler

• Bayi başvurusu ve üyelik: Ad, soyad, e-posta, telefon, firma/salon adı, işletme türü, il, ilçe ve vergi bilgileri; işletme başvurusunun değerlendirilmesi, temsil ve iletişim bilgilerinin kontrolü, hesabın oluşturulması ve bayi hizmetinin yürütülmesi için işlenir. Hukuki sebepler, ilgili işleme göre KVKK m.5/2-c kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası ve m.5/2-f kapsamında, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, kurumsal müşteri ilişkisinin ve hesap güvenliğinin yönetilmesindeki meşru menfaattir.
• Sipariş, teslimat ve faturalama: Sipariş içeriği, teslim alacak kişinin adı ve iletişim bilgileri, teslimat/fatura adresi, vergi bilgileri, ödeme yöntemi ve işlem sonucu; siparişin yerine getirilmesi, tahsilat ve sevkiyat takibi, fatura ve kayıt yükümlülükleri için işlenir. Hukuki sebepler KVKK m.5/2-c ve m.5/2-ç kapsamındaki sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülüklerdir.
• Talep, şikâyet ve iade: Başvuru içeriği, iletişim bilgileri, ilgili sipariş ve yazışma kayıtları; talebin incelenmesi, yanıtlanması ve uyuşmazlık halinde hakların korunması için KVKK m.5/2-c ve m.5/2-e kapsamında işlenir.
• İşlem güvenliği: Giriş ve işlem kayıtları ile IP bilgileri; yetkisiz erişimin önlenmesi ve sistem güvenliği amacıyla KVKK m.5/2-f, mevzuatın kayıt tutmayı zorunlu kıldığı hallerde m.5/2-ç kapsamında işlenir.
• İsteğe bağlı tanıtım iletişimi: İzin vermeniz halinde ad ve iletişim bilgileriniz, ürün ve kampanya duyuruları için açık rızanıza dayalı olarak KVKK m.5/1 kapsamında işlenir. Bu seçim üyeliğin veya siparişin ön şartı değildir; izninizi geri alabilirsiniz.

3. Verilerin elde edilmesi

Veriler; portalın başvuru, giriş, sipariş ve iletişim formlarından, sizin veya işletmenizin yetkili temsilcisinin ilettiği bilgi ve belgelerden, e-posta/telefon yazışmalarından ve site kullanımı sırasında oluşan işlem kayıtlarından elektronik ortamda, tamamen veya kısmen otomatik yollarla; yazılı belgeler bakımından veri kayıt sisteminin parçası olan otomatik olmayan yollarla elde edilir. Başka bir kişiye ait teslimat veya iletişim bilgisi paylaşıyorsanız, ilgili kişiyi bu metin hakkında bilgilendiriniz.

4. Alıcı grupları ve aktarım amaçları

Veriler, hizmet için gerekli kapsamla sınırlı olarak; portalın işletilmesi ve teknik destek için IdeaSoft e-ticaret altyapısı hizmet sağlayıcısına, teslimat ve iade taşımaları için Aras Kargo’ya, ödeme işlemlerinin yürütülmesi halinde ilgili banka veya seçilen ödeme hizmeti sağlayıcısına, faturalama ve yasal kayıt işlemleri için yetkili muhasebe hizmet sağlayıcılarına, hukuki taleplerin yürütülmesi için hukuk danışmanlarına ve kanuni talep halinde yetkili kamu kurumları/adli mercilere aktarılabilir. Aktarımda KVKK m.8 ve ilgili işleme dayanak olan şartlar uygulanır.

Sosyal hesapla giriş gibi isteğe bağlı üçüncü taraf hizmetlerinde ilgili sağlayıcının ekranında sunulan bilgilendirmeler ayrıca değerlendirilmelidir. Bu metnin okunması veya üyeliğin onaylanması, kişisel verilerin yurt dışına aktarımı için tek başına açık rıza sayılmaz; yurt dışı aktarımında KVKK m.9 şartlarının ayrıca sağlanması gerekir.

5. Saklama ve başvuru hakları

Kayıtlar ilgili mevzuatın öngördüğü süreler ve işleme amacının gerektirdiği süreyle sınırlı tutulur; dayanak sona erdiğinde mevzuata uygun silme, yok etme veya anonimleştirme süreçleri uygulanır. Üyeliğin kapanması, yasal saklama yükümlülüğü bulunan sipariş ve fatura kayıtlarının hemen silinmesini gerektirmez.

KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir; işlenmişse bilgi isteyebilir; işleme amacını ve amaca uygun kullanımını, yurt içi/yurt dışındaki alıcıları öğrenebilir; eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, şartları varsa silinmesini/yok edilmesini ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteyebilir; yalnızca otomatik analiz sonucu aleyhinize oluşan sonuca itiraz edebilir ve hukuka aykırı işleme nedeniyle doğan zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

Başvurunuzu kimliğinizi ve talebinizi açıklayan bilgilerle yukarıdaki adrese yazılı olarak, KEP adresimize veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@becosmeticsgroup.com adresine iletebilirsiniz. Talepler, mevzuattaki yöntem ve koşullara göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Gereksiz kimlik belgesi, şifre veya kart bilgisi göndermeyiniz.

Bu metin bilgilendirme amacı taşır; açık rıza metni değildir.